{"id":13675,"date":"2021-01-01T05:25:00","date_gmt":"2021-01-01T03:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/beekeeperio-2025.local\/?post_type=resource&#038;p=13675"},"modified":"2024-12-26T10:34:24","modified_gmt":"2024-12-26T15:34:24","slug":"gustav-ramelow-kg","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/ressourcen\/erfolgsgeschichten\/gustav-ramelow-kg\/","title":{"rendered":"Case Study: Ramelow verbessert mit mobiler Zusammenarbeit das Kundenerlebnis"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"e-stn e-stn-53410e635f2be9f0fbcb886a3fdd181e23de9a0a e-stn--hero-with-content-blocks e-stn--hero-with-content-blocks-auto-image e-pt-100  e-pt-sm-0\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-53410e635f2be9f0fbcb886a3fdd181e23de9a0a { \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tbackground-color: #323C46; \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-c8ad6e88c66a94dbc8035fa6291dc7cf8907e559  col-sm-12 col-lg-6\">\n<div class=\"e-div e-div-3cb76d726b3e1f92da659e962c5bdcadfb09a53c\">\n<ul class=\"wp-block-list has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-c2c1b6cefb185405a7562bd42b01093c\">\n<li>Success story<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h1 class=\"has-link-color wp-elements-531e3753e68d8b3949331aa863925936 wp-block-post-title has-text-color has-pure-white-color\">Case Study: Ramelow verbessert mit mobiler Zusammenarbeit das Kundenerlebnis<\/h1>\n\n\n<div class=\"e-div e-div-52ed2482ac8780503f4e63ddc2afc26e917f6434 e-div--button-wrapper\"><div class=\"e-btn e-btn--white-fill\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"https:\/\/506469.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/506469\/Resources_Library\/DE_Case-Study_Ramelow.pdf\" target=\"_blank\">\n<p class=\"title\">Zum PDF<\/p>\n<\/a><\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-918c405d83f137236c3f56693929d427ed992017 e-div--hero-with-content-key-results\">\n<div class=\"e-div e-div-3cb76d726b3e1f92da659e962c5bdcadfb09a53c\">\n<p class=\"has-lava-color has-mint-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-6914cfbb551ec222a53ec39048213f42\">Key results<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-6a8f4ba98138702b4b8b8935a218d6ff156d39b1 d-flex flex-row\">\n<div class=\"e-div e-div-3cb76d726b3e1f92da659e962c5bdcadfb09a53c\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-ce9de385286fd932029e065e4de58367\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-mint-color\">5<\/mark> <br>Standorte<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3a7d72a1333a279d75df411f3f47ed07\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-3cb76d726b3e1f92da659e962c5bdcadfb09a53c\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-22c4c8cf6b8c13b8bd9db836036b76c9\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-mint-color\">300<\/mark> km entfernt<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-3cb76d726b3e1f92da659e962c5bdcadfb09a53c\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-7012b1d105e819fa9fe5c6153e159de7\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-mint-color\">90% <\/mark>mobile Belegschaft<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-c8ad6e88c66a94dbc8035fa6291dc7cf8907e559  col-sm-12 col-lg-6\">\n<div class=\"e-div e-div-3cb76d726b3e1f92da659e962c5bdcadfb09a53c\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow_Standort_Heide_c_Ramelow-1-1200x800-1-1024x683.jpeg\" alt=\"case-study-header__background\" class=\"wp-image-13703\" 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Mittlerweile wird das mittelst\u00e4ndische Einzelhandelsunternehmen in vierter Generation von Marc Ramelow gef\u00fchrt und verf\u00fcgt \u00fcber acht Standorte in Schleswig-Holstein, Niedersachsen und Sachsen-Anhalt mit insgesamt etwa 250 Mitarbeitenden. \u00dcber die Social-Media-Kan\u00e4le Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und Pinterest h\u00e4lt das Modehaus seine Kunden \u00fcber neueste Entwicklungen und Angebote auf dem Laufenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-east-bay-color has-text-color has-link-color wp-elements-d518b2c5f1c4c1bd4cec7ea75d719b12\">Vor der zunehmenden Digitalisierung im Arbeitsumfeld kann sich mittlerweile auch der Einzelhandel nicht mehr verschlie\u00dfen. Damit einhergehend steigen die Erwartungen der Mitarbeitenden auch in der Gustav Ramelow KG bez\u00fcglich Kommunikation und Einsatz von Technologien im Unternehmen sowie die Erwartungen der Kunden bez\u00fcglich Service und Beratung. Dementsprechend sollte auch beim Modehaus Ramelow digital aufger\u00fcstet werden. Als schlie\u00dflich die interne Kommunikation \u00fcber verschiedenste WhatsApp-Gruppen zu un\u00fcbersichtlich wurde und Mitarbeitende nicht mehr klar zwischen beruflicher und privater Nutzung ihres Smartphones unterscheiden konnten, wurde der Ruf nach Optimierung und einem einheitlichen Business-Tool laut. Zudem sollte schneller und effizienter auf Kundenanfragen wie beispielsweise Bestellungen aus anderen Filialen reagiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-east-bay-color has-text-color has-link-color wp-elements-e9b3479d0c191fb75fc0f2d511d4dd6d\">Eine besondere Herausforderung bestand im dezentralen Filialsystem des Unternehmens mit verschiedenen Standorten, die bis zu 300km voneinander entfernt sind, und den vielen mobilen Mitarbeitenden, die auf den Verkaufsfl\u00e4chen unterwegs sind und daher keinen festen PC-Arbeitsplatz besitzen. Unterschiedliche \u00d6ffnungs- und Arbeitszeiten sorgten zus\u00e4tzlich f\u00fcr lange Kommunikationswege. Da au\u00dferdem nicht alle Mitarbeitende \u00fcber eigene E-Mail-Adressen verf\u00fcgten, kam es immer h\u00e4ufiger zu Informationsl\u00fccken und dem Bed\u00fcrfnis der Angestellten nach besseren Informationswegen.<\/p>\n\n\n<div class=\"is-default-size wp-block-site-logo\"><a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/\" class=\"custom-logo-link\" rel=\"home\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1\" height=\"1\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Logo-Beekeeper-Outline-lava.svg\" class=\"custom-logo\" alt=\"Beekeeper\" \/><\/a><\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Einzelh\u00e4ndler Ramelow optimiert das Kundenerlebnis mit Fashion Updates\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Hcsc3MGIc-0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Einzelh\u00e4ndler Ramelow optimiert das Kundenerlebnis mit Fashion Updates<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Ziel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ramelow wollte einen Business-Kanal einf\u00fchren, \u00fcber den alle Mitarbeitende schnell und einfach \u00fcber Neuigkeiten im Unternehmen informiert werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus sollte die hierarchielose Kommunikation unter allen Mitarbeitenden optimiert werden und von der privaten Kommunikation getrennt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine schnelle und effiziente Reaktion auf Kundenw\u00fcnsche sollte ebenfalls in den Kanal integriert werden.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Die Erreichbarkeit der Mitarbeitenden soll sichergestellt und weiter gesteigert werden, indem ihnen regelm\u00e4\u00dfig Informationen aus der eigenen Filiale sowie aus der Zentrale zugespielt werden.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e4mtliche interne Kommunikationsaktivit\u00e4ten sollen auf einer mobilen Plattform geb\u00fcndelt werden.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Digitalisierung soll genutzt und im Gesamtunternehmen vorangetrieben werden.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Bottom-up- und Peer-to-Peer-Kommunikation sollen gef\u00f6rdert werden.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Der kommunikative Austausch zwischen den Filialen und der Zentrale, sowie zwischen unterschiedlichen Abteilungen (z.B. Warenannahme, Marketing, Verkauf) soll aktiviert und vereinfacht werden.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Das Mitarbeiterengagement soll gesteigert und das Community-Building vorangetrieben werden.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Der Kulturwandel soll gef\u00f6rdert und Hierarchien aufgelockert werden.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Warum Beekeeper?<\/h3>\n\n\n\n<p>Aufgrund der Ausgangssituation bei Ramelow ergaben sich verschiedene Kriterien f\u00fcr eine mobile Business-Plattform, die implementiert werden sollte. Dazu geh\u00f6rten sowohl die M\u00f6glichkeit der filial\u00fcbergreifenden 1:1- und Gruppen-Kommunikation wie auch das Angebot einer mobilen App, auf die alle Mitarbeitende zugreifen k\u00f6nnen. Neben einer mobilen Version sollte die Anwendung auch am Desktop mit individuellem Log-in verf\u00fcgbar sein sowie auf weitere Bildschirme f\u00fcr Mitarbeitende ohne Smartphones \u00fcbertragen werden k\u00f6nnen. All diese Kriterien erf\u00fcllte das Frontline-Betriebssystem von Beekeeper.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-efa08d75ceaa59a4cd3b6f2edd6071a46b2049e7 e-stn--content-blocks-with-icons e-pt-60  e-pt-sm-60 e-pb-60  e-pb-sm-60\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row e-row--bottom-content e-row--common-svg-animation e-row--animation-repeat\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-a618e2a309f4707f2ff224106ce9e87d38e4c242  col-sm-12 col-md-6 col-lg-4\"><div class=\"e-crd e-crd--dlt\" >\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vorher<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Isolierte Standorte<br><\/strong> Kaum Austausch \u00fcber Filialen hinweg<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Private Chat-Apps<\/strong> Un\u00fcbersichtlich und unsicher<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wissensl\u00fccken in der Kundenberatung<br><\/strong> Langsamer Informationsfluss, schwer auffindbares Produktwissen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-a618e2a309f4707f2ff224106ce9e87d38e4c242  col-sm-12 col-md-6 col-lg-4\"><div class=\"e-crd e-crd--dlt\" >\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nachher<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Das ganze Unternehmen verbunden<\/strong> Bessere und schnellere Zusammenarbeit<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sichere Kommunikationskan\u00e4le<br><\/strong> DSGVO-konform und sauber vom Privaten getrennt<\/li>\n\n\n\n<li>Service der Extraklasse Stets informierte Verkaufsmitarbeitende, besseres Kundenerlebnis<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-3fd29a26ff70780ecd7ff03db8f4638045c8c9d8  col-sm-12\">\n<section class=\"e-stn e-stn-e58c6c487e7d00132392832c3fc0867b4b229957\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"744\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ramelow-klein-1024x744.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13815\" style=\"width:440px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ramelow-klein-1024x744.jpeg 1024w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ramelow-klein-300x218.jpeg 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ramelow-klein-768x558.jpeg 768w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ramelow-klein.jpeg 1193w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"603\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Screenshot-2022-03-24-at-11.29.51-1024x603.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-13821\" style=\"width:445px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Screenshot-2022-03-24-at-11.29.51-1024x603.webp 1024w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Screenshot-2022-03-24-at-11.29.51-300x177.webp 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Screenshot-2022-03-24-at-11.29.51-768x452.webp 768w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Screenshot-2022-03-24-at-11.29.51-1536x904.webp 1536w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Screenshot-2022-03-24-at-11.29.51.webp 1827w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementierung<\/h3>\n\n\n\n<p>Beekeeper wurde schlie\u00dflich Ende 2017 als Kommunikationsplattform f\u00fcr das Unternehmen implementiert. Die neue Mitarbeiter-App wurde dem Corporate Design von Ramelow angepasst und PIA (Pers\u00f6nlicher Informationsaustausch) genannt.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach der ersten Einf\u00fchrung durch das Beekeeper Customer Success Team vor Ort begannen Schulungen f\u00fcr Mitarbeitende verschiedener Abteilungen, die Idee und Konzept in die einzelnen Filialen weitertrugen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nicht nur die Mitarbeitenden mit festem PC-Arbeitsplatz k\u00f6nnen sich am Desktop individuell einloggen, sondern alle k\u00f6nnen sich mobil \u00fcber das eigene Smartphone in der App registrieren und so jederzeit standortunabh\u00e4ngig auf die neue Firmenplattform zugreifen. F\u00fcr die Mitarbeitende auf den Verkaufsfl\u00e4chen stehen unternehmenseigene Tablets zur Verf\u00fcgung, die sie w\u00e4hrend ihrer Schicht f\u00fcr die Kommunikation nutzen k\u00f6nnen. Beekeeper unterst\u00fctzte die Verantwortlichen bei der Implementierung der App, sodass alle Mitarbeitenden in der Nutzung geschult werden konnten. Als Ansprechpartner f\u00fcr technische Fragen gibt es zwei Verantwortliche im Unternehmen, an die sich die Angestellten zur Nutzung von PIA wenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Der Beekeeper-Effekt<\/h3>\n\n\n\n<p>Durch die Nutzung von Beekeeper und der Einf\u00fchrung von PIA hat sich die Kommunikationskultur bei Ramelow ver\u00e4ndert. Die gesamte Belegschaft hat nun die M\u00f6glichkeit, sich in den verschiedenen Kommunikations-Streams aktiv zu engagieren. Sowohl im Gruppen-Chat als auch im pers\u00f6nlichen Chat k\u00f6nnen sich standort\u00fcbergreifend und unabh\u00e4ngig von der Hierarchie alle Angestellten miteinander austauschen. F\u00fcr die Mitarbeitenden hat genau dieser Faktor einen besonderen Stellenwert, da sie sich durch die App miteinander verbunden f\u00fchlen. Clara Becker, Head of Marketing und Digital Operations, beobachtet einen positiven Wandel in der Kommunikation ihrer Kollegen von einer Sie-Kultur hin zu einer Du-Kultur.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-a2e01659ab9ef36ee663c464e022c70d64260222 e-stn--testimonial-type-two\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-a2e01659ab9ef36ee663c464e022c70d64260222 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-b035630f148b0d506385add939b3a0f06f61dd42 e-col--content-wrapper  col-sm-12 col-lg-6 col-xl-7\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"192\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow-logowhite-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13839\" style=\"object-fit:cover;width:240px;height:60px\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow-logowhite-1.png 400w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow-logowhite-1-300x144.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-cd89252a999f17268b7a3535ecade020\">\u201eDie Bedienung von Beekeeper ist genauso intuitiv wie Facebook oder WhatsApp. Wir vereinfachen damit viele Prozesse und steigern die Qualit\u00e4t unserer Arbeit. Und davon profitieren Kunden und Kollegen gleicherma\u00dfen.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"has-electric-color has-text-color has-link-color wp-elements-3b77f39b7fe562dce8813d740beea723\"><strong>Clara Becker,<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9dbb546c5c566b5eb8c8b14aa816a6a4\">Head of Marketing &amp; Digital Operations<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-dcc2fedcbb11d34fa8f72df376b9a1dbe0a033f4 e-col--media-wrapper  col-sm-12 col-lg-6 col-xl-5 d-flex flex-column justify-content-end\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"345\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Clarabecke-rcase-study-testimonial.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13833\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Clarabecke-rcase-study-testimonial.png 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Clarabecke-rcase-study-testimonial-261x300.png 261w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"e-div e-div-013f63f3b800b7b2efa17e534e0b6a378dc7f476 e-div--mask-wrapper\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/testimonoal-2.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1274\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Zwei verschiedene Streams, die sich den Mitarbeitenden intuitiv erschlie\u00dfen, bieten umfassende Informationen: Im \u201eRamelow-Talk\u201c werden unternehmensweite Inhalte geteilt und im standortbezogenen \u201eHaus-Talk\u201c landen Informationen genau dort, wo sie gebraucht werden. So wird mithilfe der neuen App beispielsweise \u00fcber neue Marken im Sortiment informiert, Umsetzungen von Marketingthemen auf der Fl\u00e4che werden besprochen, neue Gutschein-Coupons vorgestellt oder Umfragen unter den Mitarbeitenden durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\u201eIch war noch nie so gut \u00fcber die Geschehnisse in meinem Haus informiert.\u201c<br>\u2013 Mitarbeiterin von Ramelow<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-971c29a286dc00a2637d42ecf1c53503e8cd00ad e-stn--leadership-posts\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-3fd29a26ff70780ecd7ff03db8f4638045c8c9d8  col-sm-12\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-lava-color has-text-color has-link-color wp-elements-6d03798f7badfd2dacc7ca2f5e333a77\">Transformieren auch Sie Sie Ihr Unternehmen.<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-3fd29a26ff70780ecd7ff03db8f4638045c8c9d8  col-sm-12\">\n<div class=\"e-div e-div-e489f6e5acf3f6b4bd94e850f6677a6d1708ace5 e-div--button-wrapper d-flex justify-content-center\"><div class=\"e-btn e-btn--lava-outline-button-with-arrow\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/slf\/v2\/index.html?utm_source=landing_page&amp;landing_page=https%3A%2F%2Fwww.beekeeper.io%2Fde%2Fcase-study%2Fgustav-ramelow-kg%2F#\/\" target=\"_blank\">\n<p class=\"title\">Jetzt loslegen<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"about-customer\" class=\"e-stn e-stn-e3c7eb5ceae60f93b6058bfa09d22c8847f1a5b8 e-stn--customer-stories-inner-content e-mt-0 e-pt-60  e-pt-sm-40 e-pb-sm-0\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row flex-md-row-reverse e-row--left-right-section-main-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-2c446e2fe0babc0aacc90e3e140ce43c76435eae  col-sm-12 col-md-12 col-lg-12 d-lg-flex justify-content-lg-between\">\n\n\n<div class=\"e-div e-div-ec8202323a2efdfd4e515a6870d5f912fd2488a5 d-lg-flex flex-lg-column justify-content-lg-center\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-div.e-div-ec8202323a2efdfd4e515a6870d5f912fd2488a5 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(90deg, #fff 0%, #fff 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style>\n<p class=\"has-lava-color has-text-color has-link-color wp-elements-522ce13ddacec65a0ed631e46056991d\">Da Push-Benachrichtigungen f\u00fcr einzelne Kan\u00e4le und Chats individuell ein- und ausgeschaltet werden k\u00f6nnen, ist dank Beekeeper eine Trennung von beruflicher und privater Kommunikation auf dem eigenen Smartphone der Mitarbeitenden m\u00f6glich. Die Belegschaft von Ramelow nutzt PIA-Gruppen f\u00fcr die Organisation in den verschiedenen Abteilungen: W\u00e4sche-Gruppe, Azubi-Gruppe usw.<\/p>\n\n\n\n<p>Ebenso gern wird die Funktion des Mitarbeiterverzeichnisses genutzt. Hier werden neue Mitarbeitende direkt mit ihren Positionen und Fotos angelegt, was durch die Implementierung aus den Personalstammdaten erfolgt. Diese hat Ramelow eigens daf\u00fcr in die App integriert. So k\u00f6nnen sich Mitarbeitende \u00fcber Kollegen informieren und mit diesen in Kontakt treten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-east-bay-color has-text-color has-link-color wp-elements-b99810eebe770f5897c9875f8a0aa56f\">\u00dcber das Dashboard f\u00fcr die Gruppen-Admins erh\u00e4lt die Kommunikationsabteilung von Ramelow ein anschauliches Feedback zu laufenden Projekten und Aktionen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-20ca4f065ddc2f1784d82203529c2114207bcc98 e-stn--customer-stories-inner-content e-pt-90  e-pt-sm-40\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Zudem bietet es einen \u00dcberblick \u00fcber das Engagement der Mitarbeitenden auf der Plattform und macht qualitative und quantitative Evaluationen m\u00f6glich, um Kommunikationsabl\u00e4ufe weiterhin zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Seit der Implementierung wird die Plattform mittlerweile von 70 % der Mitarbeitenden t\u00e4glich genutzt. Mit 90 % sind fast alle Kollegen bereits registriert \u2013 die noch nicht angemeldeten Mitarbeitende befinden sich zum gr\u00f6\u00dften Teil in Elternzeit oder sind langfristig krankgeschrieben.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Nutzung von Beekeeper konnte Ramelow eine deutliche Zeitersparnis und Steigerung der Effizienz bez\u00fcglich der internen Kommunikation verzeichnen. Die Personalplanung ben\u00f6tigt dank mobiler Dienstpl\u00e4ne zum Beispiel nur noch 50% der vorigen Zeit.<\/p>\n\n\n\n<p>Innerhalb der Belegschaft konnte eine h\u00f6here Zufriedenheit durch die Trennung von beruflicher und privater Kommunikation sowie die St\u00e4rkung des WIR-Gef\u00fchls erzielt werden. Mitarbeitende gaben au\u00dferdem an, sich durch die neue offene Kommunikation mehr wertgesch\u00e4tzt zu f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ramelow und Beekeeper erhielten f\u00fcr ihre Mitarbeiter-App PIA im Mai 2018 den Inkometa-Award f\u00fcr interne Kommunikation in der Kategorie \u201eKleine Idee \u2013 gro\u00dfe Wirkung\u201c sowie eine Shortlist-Nominierung im Bereich \u201eDigital Workplace\u201c.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-a2e01659ab9ef36ee663c464e022c70d64260222 e-stn--testimonial-type-two\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-a2e01659ab9ef36ee663c464e022c70d64260222 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-b035630f148b0d506385add939b3a0f06f61dd42 e-col--content-wrapper  col-sm-12 col-lg-6 col-xl-7\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"192\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow-logowhite-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13839\" style=\"object-fit:cover;width:240px;height:60px\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow-logowhite-1.png 400w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Ramelow-logowhite-1-300x144.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-942600157702f117992f193d1c17a803\">\u201eAuch als Traditionsunternehmen kann man sich mit Innovationsgeist am Puls der Zeit bewegen. Beekeeper ist und bleibt unsere Kommunikationsplattform der Wahl.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"has-electric-color has-text-color has-link-color wp-elements-3b77f39b7fe562dce8813d740beea723\"><strong>Clara Becker,<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9dbb546c5c566b5eb8c8b14aa816a6a4\">Head of Marketing &amp; Digital Operations<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-dcc2fedcbb11d34fa8f72df376b9a1dbe0a033f4 e-col--media-wrapper  col-sm-12 col-lg-6 col-xl-5 d-flex flex-column justify-content-end\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"345\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Clarabecke-rcase-study-testimonial.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13833\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Clarabecke-rcase-study-testimonial.png 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Clarabecke-rcase-study-testimonial-261x300.png 261w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"e-div e-div-013f63f3b800b7b2efa17e534e0b6a378dc7f476 e-div--mask-wrapper\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/testimonoal-2.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1274\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p>Zuk\u00fcnftig soll Beekeeper in weiteren Bereichen der internen Unternehmenskommunikation genutzt werden. So sollen beispielsweise bald auch Personaleinsatzpl\u00e4ne \u00fcber die App erstellt und kommuniziert werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-20ca4f065ddc2f1784d82203529c2114207bcc98 e-stn--customer-stories-inner-content e-pt-90  e-pt-sm-40\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-3fd29a26ff70780ecd7ff03db8f4638045c8c9d8  col-sm-12\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-95c4fd69c8dd0c7d179578fddc704fdc0553bac1 e-div--on-click-scroll-wrapper\"><div class=\"e-btn e-btn--primary\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"#\">\n<p class=\"page-top\">Top<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-9f3d1257c6011cf9c8e7731fbe03d74ea14ecf78 e-stn--you-might-be-resource-cards e-mt-0  e-mt-sm-0\"><div class=\"container\">\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-9a84738c1e7c38c654556a952e58cbc462b0ed0a  col-sm-12 col-xl-3\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehr Erfolgsgeschichten<\/h2>\n\n\n<div class=\"e-btn e-btn--lava-outline-button-with-arrow\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"#\">\n<p class=\"title\">Alle Ressourcen anzeigen<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ee0ca189e61b0273689105562713da55c3907099 e-col--content-wrapper  col-sm-12 col-xl-9\"><div class=\"e-rlp e-rlp--dlt\" > <\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-822cc78509230f4392fbdfa5a84517f69aa1478e e-stn--background-svg-animation e-stn--bottom-cta e-mt-0\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-822cc78509230f4392fbdfa5a84517f69aa1478e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(75deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}@media only screen and (max-width: 1200px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-822cc78509230f4392fbdfa5a84517f69aa1478e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(180deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}@media only screen and (max-width: 576px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-822cc78509230f4392fbdfa5a84517f69aa1478e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(180deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row e-row--top-content\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-c808b93aa10afa31e0e9956450ae52620e329043 e-col--position-static e-col--left-svg-wrapper  col-sm-12 col-lg-6\"><div class=\"e-svg e-svg--dlt e-svg--background-animation\"><object data=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bg-B-Small_Left.svg\" type=\"image\/svg+xml\"><\/object><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-f4bade0ecb5568f797203ff3445717af045e8f6d e-col--position-static e-col--right-svg-wrapper  col-sm-12 col-lg-6\"><div class=\"e-svg e-svg--dlt e-svg--background-animation\"><object data=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bg-B-Small-new.svg\" type=\"image\/svg+xml\"><\/object><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row justify-content-center\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-4c3325aa9fa3d4368923ad2492d3c868467f08e4 e-col--content-wrapper  col-sm-12 col-md-10\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e8e531fe32a9004be98a4fb135728432\">Bereit, Ihre Teams mit Beekeeper effizienter zu machen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-7deb21ed515f8199a53583489cf33eca\">Schlie\u00dfen Sie sich 1.200+ Unternehmen an und transformieren Sie Ihre operative Arbeit mit Beekeeper. Einfache Aufgabenverwaltung, engagierte Teams und reibungslose Schichten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-bcc4a6d40215147b3a8eb045a2f3399e3e0bc2f4 e-div--button-wrapper d-flex flex-column flex-lg-row\">\n\n<div class=\"e-btn e-btn--lava-fill\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/demo\/\" target=\"_self\">\n<p class=\"title\">Demo vereinbaren<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ed55a7daf39f4fd1c554ecce6c5bd368ec25e249 e-col--position-static e-col--bottom-mask-wrapper  col-sm-12\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pink-pattern.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1811\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Mode- und Markenhaus Ramelow wurde bereits 1872 im Norden Deutschlands gegru\u0308ndet. 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