{"id":35438,"date":"2023-04-13T14:19:15","date_gmt":"2023-04-13T14:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/beekeeperio-2025.local\/blog\/frontline-trends-2023-zwischen-frontline-kluft-und-arbeitsfrust\/"},"modified":"2025-09-30T05:32:07","modified_gmt":"2025-09-30T10:32:07","slug":"frontline-trends-2023-zwischen-frontline-kluft-und-arbeitsfrust","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/frontline-trends-2023-zwischen-frontline-kluft-und-arbeitsfrust\/","title":{"rendered":"Frontline-Trends 2023: Zwischen Frontline-Kluft und Arbeitsfrust\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"e-stn e-stn-357254c827ba175c8c27f560443764e7358023f3 e-stn--hero-with-progress-bar\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-357254c827ba175c8c27f560443764e7358023f3 { \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tbackground-color: #323c46; \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row 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e-mtf--author-with-link\">  <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/author\/beekeeper\/\" class=\"post-author-url\">\n      <div class=\"post-author\">\n        <div class=\"post-author__avatar\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/beekeeper_author_image.webp\" alt=\"\">\n        <\/div>\n        <div class=\"post-author__content\">\n            <p class=\"post-author__name\">Beekeeper<\/p>\n            \n        <\/div>\n      <\/div>\n  <\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-0752456ba31cf8146133497b30256cfa52587357 e-col--right  col-sm-12 col-md-6\">\n<div class=\"e-div e-div-07019e0eee7974b90aa423083e32b2eabd3af078\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"414\" 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href=\"#h-herausforderung-fur-frontline-unternehmen-2023-frontline-kluft-schliessen\">Herausforderung f\u00fcr Frontline-Unternehmen 2023: Frontline-Kluft schlie\u00dfen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-teufelskreis-frontline-kluft-was-unternehmen-erwartet-die-2023-nicht-aktiv-werden\">Teufelskreis Frontline-Kluft: Was Unternehmen erwartet, die 2023 nicht aktiv werden<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-fazit-frontline-trends-2023-unternehmen-mussen-aktiv-werden\">Fazit Frontline-Trends 2023: Unternehmen m\u00fcssen aktiv werden<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-schliessen-sie-die-frontline-kluft-in-ihrem-unternehmen\">Schlie\u00dfen Sie die Frontline Kluft in Ihrem Unternehmen!<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"heateor_sss_sharing_container heateor_sss_horizontal_sharing\" data-heateor-ss-offset=\"0\" data-heateor-sss-href='https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/frontline-trends-2023-zwischen-frontline-kluft-und-arbeitsfrust\/'><div class=\"heateor_sss_sharing_ul\"><a 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Arbeitsplatz, sogenannte \u201aFrontliner\u2018, sind ein essentieller Teil des Arbeitsmarktes. Weltweit machen sie 80 Prozent der Arbeitskr\u00e4fte aus, das sind etwa zwei Milliarden Menschen. Nur wenige Unternehmen \u2013 ca. zehn Prozent \u2013 kommen dabei ganz ohne <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/frontline-mitarbeiter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Frontline-Mitarbeitende<\/a> aus; 90 Prozent sind von schreibtischlosen Arbeitnehmern abh\u00e4ngig.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl Frontliner in unserem Alltag \u00fcberall pr\u00e4sent sind, gerieten ihre Schicksale vor allem durch die Covid-19-Pandemie in den Fokus: W\u00e4hrend sie zuvor kaum wahrgenommen wurden, waren sie pl\u00f6tzlich systemrelevante Heldinnen und Helden, die die Versorgung der Bev\u00f6lkerung in Krisenzeiten sicherten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Doch wie steht es heute \u2013 im Jahr 2023 \u2013 um die Frontline-Mitarbeitenden in unserer Gesellschaft? Ver\u00e4ndert sich die Arbeit an der Frontline? Vor welchen Herausforderungen stehen Frontline-Unternehmen 2023?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-frontline-trends-2023-fachkraftemangel-als-zentrales-problem\">Frontline-Trends 2023: Fachkr\u00e4ftemangel als zentrales Problem<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Begriff \u201aFachkr\u00e4ftemangel\u2018 bezeichnet eine spezifische Lage des Arbeitsmarktes: Dabei ist die Anzahl der verf\u00fcgbaren qualifizierten Kandidatinnen und Kandidaten in einem Berufsfeld oder einem Job niedriger als der Bedarf. H\u00e4lt der Engpass \u00fcber l\u00e4ngere Zeit an und kann kein passendes Personal f\u00fcr vakante Stellen gefunden werden, wird von einem Fachkr\u00e4ftemangel gesprochen. Es handelt sich also stets um eine Langzeitbetrachtung, keine situative Momentaufnahme. Ein Fachkr\u00e4ftemangel kann entweder in einzelnen Berufsgruppen, aber auch in ganzen Branchen oder gro\u00dfen Teilen des Arbeitsmarktes auftreten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Im Februar 2023 verzeichnet die monatlich erhobene <a href=\"https:\/\/statistik.arbeitsagentur.de\/Statistikdaten\/Detail\/202302\/arbeitsmarktberichte\/lage-arbeitsmarkt\/lage-arbeitsmarkt-d-0-202302-pdf.pdf?__blob=publicationFile&amp;v=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Statistik der Bundesagentur f\u00fcr Arbeit<\/a> zum Fachkr\u00e4ftemangel in Deutschland 778.000 offene Stellen in der Bundesrepublik. Es sind nicht nur zahlreiche Berufe, sondern auch ganze Branchen betroffen \u2013 vor allem die rund 400 Berufsgruppen, in denen deutschlandweit Frontline-Mitarbeitende vertreten sind. Die Zukunftsaussichten sind \u00fcbrigens nicht rosig: Es wird eine weitere Versch\u00e4rfung erwartet. Frontline-Unternehmen m\u00fcssen sich also selbst Strategien \u00fcberlegen, wie sie ihre Mitarbeitenden langfristig binden und neue Arbeitnehmende akquirieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-grunde-fur-den-fachkraftemangel-an-der-frontline\">Gr\u00fcnde f\u00fcr den Fachkr\u00e4ftemangel an der Frontline<\/h3>\n\n\n\n<p>Um in Ihrem Unternehmen eine wirkungsvolle L\u00f6sung gegen den Fachkr\u00e4ftemangel etablieren zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie verstehen, welche Gr\u00fcnde zu der Diskrepanz zwischen Angebot und Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt f\u00fchren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Demographischer Wandel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Altersstruktur der Deutschen ist zunehmend ungleich verteilt, da es immer mehr \u00e4ltere Menschen gibt. Grund hierf\u00fcr ist die niedrige Geburtenrate der 1990er bis 2000er-Jahre, aber auch der Renteneintritt der Babyboomer-Generation. In der Folge fehlen viele junge Fachkr\u00e4fte auf dem Arbeitsmarkt.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Auszubildendenmangel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend in vielen Frontline-Berufen Ausbildungspl\u00e4tze unbesetzt bleiben, gibt es in anderen Branchen ein \u00dcberangebot von Absolventinnen und Absolventen. Aktuell sind etwa 2,9 Millionen Studierende in Deutschland eingeschrieben \u2013 nicht-akademischen Ausbildungsberufen fehlt es dagegen an geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schlechte Bezahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Frontline-Mitarbeitende sind in ihrem Arbeitsalltag oft einer hohen Belastung ausgesetzt, beispielsweise in der Pflege, im Gesundheitswesen oder auf dem Bau. Zus\u00e4tzlich f\u00fchrt der Fachkr\u00e4ftemangel zu einer Umverteilung der anfallenden Arbeit auf die vorhandenen Frontliner. Das schlechte Gehalt spiegelt die hohe Verantwortung und Belastung in keiner Weise wider und macht jene Berufsgruppen finanziell unattraktiv.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Fachkr\u00e4ftemangel, die Mehrbelastung f\u00fcr vorhandene Frontliner und Nachwuchsschwierigkeiten f\u00fchren zu weiteren systembedingten Herausforderungen, mit denen Frontline-Unternehmen zu k\u00e4mpfen haben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/resource\/frontline-trends-prognosen-2023\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Screenshot-2023-03-31-at-9.24.15-AM.png\" alt=\"Die Welt der Fronline Arbeitskr\u00e4fte in 2023\" class=\"wp-image-89985\" style=\"width:618px;height:468px\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Frontline Trends &amp; Prognosen Report 2023 (<a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/resource\/frontline-trends-prognosen-2023\/\">hier herunterladen<\/a>).<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-herausforderungen-fur-frontline-unternehmen-quiet-quitting-ghosting-und-co\">Herausforderungen f\u00fcr Frontline-Unternehmen: Quiet Quitting, Ghosting und Co.&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Personalbeschaffung war in Frontline-Branchen zwar schon immer schwierig, verst\u00e4rkt sich aber durch Lieferketten-Probleme, steigende Inflation und Co. und wird zum schwerwiegenden Betriebshindernis. Der daraus entstehende Domino-Effekt wirkt sich auf das ganze Unternehmen aus \u2013 von der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung bis hin zu den Konsumenten. Die Mehrbelastung der Frontline-Mitarbeitenden durch den Fachkr\u00e4ftemangel beschert Unternehmen zus\u00e4tzliche Probleme, die den Unternehmenserfolg bedrohen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201aQuiet Quitting\u2018<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Frontliner sind angesichts der Mehrbelastung und des schlechten Gehalts nicht mehr dazu bereit, \u00fcber ihr pers\u00f6nliches Limit zu gehen, \u00dcberstunden und Extra-Arbeit abzuleisten, die vertraglich nicht verlangt wird. Es wird nur noch das geleistet, f\u00fcr was sie bezahlt werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Unter \u201aQuiet Quitting\u2018 wird also der Dienst nach Vorschrift verstanden \u2013 nicht die innere K\u00fcndigung. Quiet Quitter arbeiten durchaus gerne in ihrem Job, wollen sich aber nicht mehr zus\u00e4tzlich engagieren, da sie ihr Leben und ihren Wert nicht \u00fcber die vermeintliche Produktivit\u00e4t definieren.<br><br>F\u00fcr Frontline-Unternehmen gilt hier die Devise: Finden Sie eine L\u00f6sung, um das Engagement Ihrer Mitarbeitenden wieder zu reaktivieren \u2013 nur so k\u00f6nnen Sie langfristig Ihre Ziele erreichen und Ihre Frontliner zufriedenstellen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fehlzeiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durch die \u00dcberstrapazierung der Arbeitnehmenden aufgrund des Fachkr\u00e4ftemangels kommt es in Frontline-Unternehmen fr\u00fcher oder sp\u00e4ter zu vermehrten Fehlzeiten der Belegschaft. Ausl\u00f6ser daf\u00fcr k\u00f6nnen eine k\u00f6rperliche oder seelische Dysbalance, Frustration durch belastende <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/schichtmodelle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Schichtmodelle<\/a>, Arbeitgebende, die einen <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/dienstplan-erstellen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dienstplan erstellen<\/a> und diesen zu sp\u00e4t kommunizieren oder viele weitere Faktoren sein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Sie als Arbeitgeber wird es durch Fehlzeiten immer schwieriger, Ihren Betrieb am Laufen zu halten und Ihren Kundinnen und Kunden gleichbleibende Qualit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hohe Mitarbeiterfluktuation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fchlen sich Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen nicht wertgesch\u00e4tzt und leiden unter chronischer \u00dcberarbeitung, da sie den Fachkr\u00e4ftemangel und Fehlzeiten anderer Kolleginnen und Kollegen ausgleichen m\u00fcssen, m\u00fcssen Sie auf lange Sicht mit einer hohen Mitarbeiterfluktuation rechnen. Ihre Mitarbeitenden suchen sich einen neuen Arbeitgeber, der Ihre W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse ber\u00fccksichtigt, attraktive Benefits anbietet und mehr Lohn bezahlt.<br><br>Um eine hohe Mitarbeiter-Fluktuation zu vermeiden, m\u00fcssen Sie so schnell wie m\u00f6glich wirksame Strategien entwickeln, die Ihre Mitarbeitenden im Unternehmen halten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201aGhosting\u2018&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sie haben monatelang nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten Ausschau gehalten oder viel Geld in die Zusammenarbeit mit einem Headhunter investiert \u2013 doch Ihr zuk\u00fcnftiger neuer Mitarbeitender meldet sich nicht mehr?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dann haben Sie es mit sogenanntem \u201aGhosting\u2018 zu tun: Bewerbende brechen den Kontakt unangek\u00fcndigt ab und Ihre Kontaktversuche laufen ins Leere; Sie m\u00fcssen also weiter nach einem neuen Frontliner suchen. \u00dcberzeugende Benefits, moderne Technologien, ein angemessenes Gehalt k\u00f6nnen Ihre Bewerberinnen und Bewerber allerdings fr\u00fchzeitig f\u00fcr Ihr Unternehmen begeistern, sodass Sie keine Angst vor Ghosting haben m\u00fcssen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Doch auch ein weiterer wichtiger Faktor f\u00fchrt zunehmend zu Frustration unter den Frontlinern: die Frontline-Kluft, die durch mangelhafte Implementierung von Technologiel\u00f6sungen evoziert wird.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-herausforderung-fur-frontline-unternehmen-2023-frontline-kluft-schliessen\">Herausforderung f\u00fcr Frontline-Unternehmen 2023: Frontline-Kluft schlie\u00dfen<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Begriff \u201aFrontline-Kluft\u2018, auch als \u201aFrontline Disconnect\u2018 bekannt, bezieht sich auf eine Diskrepanz in der Kommunikation sowie Zusammenarbeit zwischen den F\u00fchrungskr\u00e4ften einer Organisation und ihren Mitarbeitenden an der Frontline. Diese L\u00fccke kann dazu f\u00fchren, dass sich Frontline-Mitarbeitende von der F\u00fchrungsebene abgekoppelt und sich nicht vollst\u00e4ndig in die Ziele und Visionen des Unternehmens integriert f\u00fchlen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend andere Branchen bereits gro\u00dffl\u00e4chig technologisierter sind und Systeme sowie Prozesse f\u00fcr Mitarbeitende in B\u00fcros stetig weiterentwickelt und digital optimiert werden, stecken Frontliner weiterhin im analogen Zeitalter fest: Noch immer steht die Verwaltung von Unmengen an papiernen Unterlagen auf der Tagesordnung, Kommunikation mit den Kolleginnen und Kollegen funktioniert lediglich \u00fcber private Messenger-Dienste wie Whatsapp und Co., was hinsichtlich des Datenschutzes kritisch ist, und der Kontakt zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden verl\u00e4uft im Sande, da es kein gemeinsames Kommunikationsmedium gibt. So bleiben immer mehr auch Anerkennung und Wertsch\u00e4tzung der Arbeitsleistung aus und f\u00fchren zu einer zunehmend unzufriedenen Belegschaft.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durch das Vers\u00e4umnis, den Frontline-Arbeitsplatz zeitgleich mit anderen Unternehmensbereichen zu digitalisieren, wurde die technologische Diskrepanz in den letzten Jahrzehnten immer gr\u00f6\u00dfer. Diese steht stellvertretend f\u00fcr den stillen Konflikt zwischen dem, was Frontline-Mitarbeitende wollen und ben\u00f6tigen, um gute Arbeit leisten zu k\u00f6nnen \u2013 und dem, was Management als relevant erachten.<\/p>\n\n\n\n<p>Problemfelder wie das Missverst\u00e4ndnis zwischen Management und Frontlinern, eine hohe Mitarbeiterfluktuation, Burnout sowie fehlendes Engagement der Arbeitnehmenden sind zur\u00fcckzuf\u00fchren auf ein zentrales Problem: die Frontline-Kluft.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-teufelskreis-frontline-kluft-was-unternehmen-erwartet-die-2023-nicht-aktiv-werden\">Teufelskreis Frontline-Kluft: Was Unternehmen erwartet, die 2023 nicht aktiv werden<\/h2>\n\n\n\n<p>Ignorieren Unternehmen die gr\u00f6\u00dfer werdende Frontline-Kluft und die tats\u00e4chlichen Bed\u00fcrfnisse Ihrer Mitarbeitenden, evoziert dies zahlreiche weitere Problemfelder und gef\u00e4hrdet langfristig den unternehmerischen sowie wirtschaftlichen Erfolg. Folgende acht Punkte veranschaulichen, wie sich aus vermeintlich harmlosen Problemen ein echter Teufelskreis entwickelt:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-mangelhaftes-onboarding\">1. Mangelhaftes Onboarding&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Frontline-Kluft zeigt sich oft schon am ersten Arbeitstag eines neuen Frontliners: Im Gegensatz zu digitalisierten B\u00fcroarbeitspl\u00e4tzen gibt es f\u00fcr die Arbeit an der Frontline kaum einen durchstrukturierten Onboarding-Plan. Das wirkt sich bereits bei Eintritt in das neue Unternehmen negativ auf das Mitarbeitererlebnis aus und pr\u00e4gt die weitere Zusammenarbeit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-top-down-kommunikation\">2. \u201aTop-down\u2018-Kommunikation<\/h3>\n\n\n\n<p>Viele Frontliner stehen nur sporadisch in Kontakt mit ihren Vorgesetzten \u2013 und dies meist in der einseitigen \u201aTop-down\u2018-Kommunikation und nicht im Dialog. Dies hinterl\u00e4sst bei Mitarbeitenden das Gef\u00fchl, dass ihre Bed\u00fcrfnisse und Ideen nicht ber\u00fccksichtigt werden und sie nicht wirklich Teil des Unternehmens sind.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-fuhrungskrafte-vs-frontliner\">3. F\u00fchrungskr\u00e4fte vs. Frontliner<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenig Kontakt zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Frontlinern sorgt daf\u00fcr, dass sich die Kluft weiter vertieft und die Diskrepanz zwischen der subjektiven Perspektive der F\u00fchrungskr\u00e4fte auf die Bed\u00fcrfnisse der Frontliner und dem, was diese wirklich wollen, zunimmt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-fehlendes-feedback\">4. Fehlendes Feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>Durch die einseitige Top-Down-Kommunikation und wenige \u00dcberschneidungspunkte im Alltag mangelt es Frontline-Mitarbeitenden zudem an Feedbackm\u00f6glichkeiten. Diese Fehlkommunikation l\u00e4sst eine Schere zwischen der tats\u00e4chlichen Arbeitseinstellung der Arbeitnehmenden und der Wahrnehmung der Arbeitsmoral durch die F\u00fchrungskr\u00e4fte entstehen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-unzureichende-entwicklungsmoglichkeiten\">5. Unzureichende Entwicklungsm\u00f6glichkeiten<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Frontline-Kluft verst\u00e4rkt sich au\u00dferdem durch die eingeschr\u00e4nkten M\u00f6glichkeiten zur Weiterentwicklung von Frontline-Arbeitskr\u00e4ften. Mitarbeiterschulungen finden oftmals in Formaten statt, die nicht zum Arbeitsalltag der Frontliner passen und hinterlassen bei diesen das Gef\u00fchl, in ihrer jetzigen Funktion festzustecken \u2013 ohne Aussicht auf Weiterbildung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-unzufriedenheit-sorgt-fur-jobwechsel-wunsch\">6. Unzufriedenheit sorgt f\u00fcr Jobwechsel-Wunsch<\/h3>\n\n\n\n<p>Da die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche der Frontliner nicht ber\u00fccksichtigt werden, entwickelt sich eine gro\u00dfe Unzufriedenheit in der Belegschaft. Auch psychische sowie k\u00f6rperliche Folgen bleiben nicht aus, was beispielsweise eine hohe Burnout-Rate unter Frontline-Mitarbeitenden beweist. Daraus entwickelt sich der Wunsch, sich nach einer neuen T\u00e4tigkeit umzusehen und das Unternehmen zu verlassen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-frontliner-an-der-belastungsgrenze\">7. Frontliner an der Belastungsgrenze<\/h3>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich zu k\u00f6rperlichen Einschr\u00e4nkungen und Unzufriedenheit steigern auch eine schlechte Entlohnung, fehlende Sozialleistungen und mit einer gesunden Work-Life-Balance unvereinbare Arbeitszeiten die Frontliner an ihre Belastungsgrenze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-kundigung-der-frontliner\">8. K\u00fcndigung der Frontliner<\/h3>\n\n\n\n<p>All diese Faktoren f\u00fchren schlie\u00dflich dazu, dass die Arbeitsumst\u00e4nde f\u00fcr Frontliner im Unternehmen untragbar werden und sie schlie\u00dflich k\u00fcndigen. Mit Eintritt eines neuen Arbeitnehmers beginnt der Teufelskreis dann wieder von vorne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit-frontline-trends-2023-unternehmen-mussen-aktiv-werden\">Fazit Frontline-Trends 2023: Unternehmen m\u00fcssen aktiv werden<\/h2>\n\n\n\n<p>Schlechte Kommunikation, fehlende Entwicklungsm\u00f6glichkeiten und eine mangelhafte Digitalisierung der Frontline: K\u00fcmmert sich ein Unternehmen nicht ausreichend um die Mitarbeitenden im Au\u00dfeneinsatz, drohen existenzielle Missst\u00e4nde. Deshalb gilt f\u00fcr Frontline-Unternehmen: Gehen Sie akute Probleme schnell und proaktiv an! Andernfalls m\u00fcssen Sie mit Produktivit\u00e4tseinbu\u00dfen in Millionenh\u00f6he, einer Sch\u00e4digung des Markenrufes sowie einer Sabotage des wirtschaftlichen Erholungsprozesses nach Covid-19 rechnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zahlreiche Faktoren f\u00fchren dazu, dass die Frontline-Kluft immer tiefer wird und Frontliner sowie F\u00fchrungskr\u00e4fte immer mehr aneinander vorbeireden. Das zeigt auch der Frontline-Trends Report 2023 von Beekeeper. F\u00fcnf aktuelle Prognosen demonstrieren, welche Ver\u00e4nderungen und Ziele f\u00fcr Ihr Frontline-Unternehmen an der Tagesordnung stehen m\u00fcssen, um Ihre Mitarbeitenden langfristig zu binden und ihr Engagement zu steigern.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Im Frontline-Trends-Report 2023 erfahren Sie au\u00dferdem, wie ein <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/frontline-success-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Frontline-Success-System<\/a> wie Beekeeper die Frontline-Kluft in Ihrem Betrieb proaktiv schlie\u00dfen kann und eine einzige digitale Anlaufstelle dabei hilft, die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Mitarbeitenden zu befriedigen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-title-blue-color has-text-color\" id=\"h-schliessen-sie-die-frontline-kluft-in-ihrem-unternehmen\">Schlie\u00dfen Sie die Frontline Kluft in Ihrem Unternehmen!<\/h2>\n\n\n\n<p><em>Sie wollen wissen, was Ihr Unternehmen 2023 tun muss, um die Frontline-Kluft zu schlie\u00dfen und Mitarbeitende langfristig zufriedenzustellen? Dann downloaden Sie hier unseren gro\u00dfen Frontline-Trends-Report 2023.&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2023_FrontlineTrendsAndPredictions_Ebook_MockUp_DE-4-1024x1024-1.png\" alt=\"Frontline Trends und Prognosen Report 2023\" class=\"wp-image-89974\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-a46526f70cd7b7dad2c3cf38e1f9728dfd8ee1c4 e-stn--author-bio-blog-inner\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-a46526f70cd7b7dad2c3cf38e1f9728dfd8ee1c4 { \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tbackground-color: #F5F5F6; \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-527d1f0efe3bacb60c12daf8cd1b3e7f5ddb384a e-col--media-wrapper  col-sm-12 col-lg-3\"><div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-avatar\"><div class=\"post-author__avatar\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/beekeeper_author_image.webp\" alt=\"\">\n        <\/div><\/div>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-linkedin\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-f066689fc7976f9af2bef3a925f22fe447918cf1 e-col--content-wrapper e-col--position-relative  col-sm-12 col-lg-9\">\n<p class=\"has-lava-color has-text-color has-link-color wp-elements-15378a3159b5677da8738a8046845d33\">\u00dcber<\/p>\n\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-name\">  <p class=\"post-author__name\">Beekeeper<\/p><\/div>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-designation\"><\/div>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-bio\"><p class=\"post-author__description\">We make frontline lives easier, work safer, and teams more connected so businesses can reach new heights.\r\n\r\nAt Beekeeper, we\u2019re dedicated to making frontline lives easier by connecting workers with the tools, support, and information they need to feel valued, do their best work, and drive the business forward.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-43c041262f8037e75750300b3163514e17a02ff1 e-div--on-click-scroll-wrapper\"><div class=\"e-btn e-btn--primary\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"#\">\n<p class=\"page-top\">Top<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-f275e1ebeb646854e2c6b45489d54391d12ccc15 e-stn--related-post e-mt-0\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\"><div class=\"e-img e-img--background-pattern\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" 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Nicht mit der richtigen Plattform<\/h3>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--learn-more-label\"><span class=\"btn\">Mehr lesen<\/span><\/div><\/div>\n<\/div><\/a><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e e-stn--background-svg-animation e-stn--bottom-cta e-mt-0\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(75deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}@media only screen and (max-width: 1200px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(180deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}@media only screen and (max-width: 576px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(180deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row e-row--top-content\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-9d074fd80ea454c918e7777921779f52b3ef8f1a e-col--position-static e-col--left-svg-wrapper  col-sm-12 col-lg-6\"><div class=\"e-svg e-svg--dlt e-svg--background-animation\"><object data=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bg-B-Small_Left.svg\" type=\"image\/svg+xml\"><\/object><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-c8106454f9cc8ccc03c2973b9433d428b747c16b e-col--position-static e-col--right-svg-wrapper  col-sm-12 col-lg-6\"><div class=\"e-svg e-svg--dlt e-svg--background-animation\"><object data=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bg-B-Small-new.svg\" type=\"image\/svg+xml\"><\/object><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row justify-content-center\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-da07609b9358ef73dc45de81aa677bef74846ef8 e-col--content-wrapper  col-sm-12 col-md-10\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-2700f87b4755b6bde89866f9957d82ec\">Interested in learning more?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9d204c21bbf6289bc44c3acd46e490e5\">Join 1200+ companies transforming frontline work with Beekeeper. 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