{"id":34997,"date":"2021-09-16T09:13:43","date_gmt":"2021-09-16T09:13:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beekeeper.io\/blog\/ffow-3-arbeitsplatz-technologie\/"},"modified":"2025-04-10T01:23:14","modified_gmt":"2025-04-10T06:23:14","slug":"ffow-3-arbeitsplatz-technologie","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/ffow-3-arbeitsplatz-technologie\/","title":{"rendered":"FFOW Teil 3 | Die Evolution der Arbeitsplatz-Technologie f\u00fcr gewerbliche Mitarbeitende"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"e-stn e-stn-357254c827ba175c8c27f560443764e7358023f3 e-stn--hero-with-progress-bar\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-357254c827ba175c8c27f560443764e7358023f3 { \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tbackground-color: #323c46; \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col 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class=\"e-btn__link\"href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/white-paper\/die-nutzung-beekeeper-wahrend-pandemie\/\" target=\"_blank\" title=\"Zu den Praxiserfahrungen\">\n<p class=\"title\">Zu den Praxiserfahrungen<\/p>\n<\/a><\/div>\n\n\n<div style=\"height:55px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-with-link\">  <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/author\/cristian-grossmann\/\" class=\"post-author-url\">\n      <div class=\"post-author\">\n        <div class=\"post-author__avatar\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Cristian-Grossman-hexagon-headshot-2-28.png\" alt=\"\">\n        <\/div>\n        <div class=\"post-author__content\">\n            <p class=\"post-author__name\">Cristian Grossmann<\/p>\n            <p class=\"post-author__designation\">CEO and Co-Founder, Beekeeper<\/p>\n        <\/div>\n      <\/div>\n  <\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-0752456ba31cf8146133497b30256cfa52587357 e-col--right  col-sm-12 col-md-6\">\n<div class=\"e-div e-div-07019e0eee7974b90aa423083e32b2eabd3af078\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2200\" height=\"890\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Evolution-of-Workplace-Technology-FI.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Evolution-of-Workplace-Technology-FI.jpg 2200w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Evolution-of-Workplace-Technology-FI-300x121.jpg 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Evolution-of-Workplace-Technology-FI-1024x414.jpg 1024w, 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col-sm-12 col-lg-9\">\n<p>Willkommen zu Teil 3 meiner Reihe <em>Frontline Future of Work<\/em>! Wie in <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/realitaet-der-frontline-arbeitenden\/\">Teil 1<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/ffow-operative-kommunikation\/\">Teil 2<\/a> befassen wir uns auch weiterhin mit der Zukunft der gewerblichen Arbeit. In Teil 3 geht es um die Technologielandschaft, die Frontline-Arbeitende umgibt und um deren Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Idee von Technologie zur Unterst\u00fctzung von Frontline-Mitarbeitenden ist nicht neu, aber relevanter denn je. <em>Warum?<\/em> Weil die neuesten digitalen Tools und Kommunikationsmittel es erm\u00f6glichen, Mitarbeitende \u00fcberall und jederzeit zu erreichen. Und das macht nicht nur ihre Arbeit besser, sondern auch die Kunden gl\u00fccklicher und das Unternehmen erfolgreicher.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mitarbeitende an vorderster Front sind einer Reihe von Erfahrungen ausgesetzt, die sich nicht nur darauf auswirken, wie gut sie ihre wesentlichen Aufgaben erf\u00fcllen k\u00f6nnen, sondern auch auf ihr Wohlbefinden \u2013 sowohl physisch als auch emotional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Von Krankheitserregern bis hin zu unvorhersehbarem Kundenverhalten (mal gut, mal schlecht \u2013 wie unz\u00e4hlige Internet-Memes deutlich machen) \u2013&nbsp; <strong>Frontline-Mitarbeitende m\u00fcssen viel aushalten und f\u00fchlen sich vom Arbeitgeber oft wenig unterst\u00fctzt, besonders wenn es um Arbeitsplatztechnologie geht<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Trotz der vielen komplexen Probleme, mit denen Unternehmen in diesen seltsamen Zeiten konfrontiert sind, bietet sich f\u00fcr uns ein g\u00fcnstiger Moment, um Mitarbeitenden an vorderster Front das gleiche Kaliber an Tools zur Verf\u00fcgung zu stellen, das Schreibtischarbeitern geboten wird. Eine Win-Win-Situation f\u00fcr Unternehmensf\u00fchrung und Arbeitende, da der Betrieb reibungsloser abl\u00e4uft und Informationen schneller verbreitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie vernetzte Mitarbeitende zum Unternehmenserfolg beitragen? Auf einer menschlichen Ebene ausgedr\u00fcckt:&nbsp; <strong>Zufriedene Kunden resultieren aus bef\u00e4higten Mitarbeitenden<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lassen Sie mich erkl\u00e4ren, warum.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frontline-Mitarbeitende sind das Gesicht Ihres Unternehmens<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn es um das Kundenerlebnis geht, sind Ihre Frontline-Mitarbeitenden oft die ersten und einzigen Mitglieder Ihrer Organisation die dieses direkt beeinflussen. Als erster Kontaktpunkt mit den Kunden sind sie die Botschafter Ihrer Marke. Wie gut sie in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen, bestimmt das Niveau der Kundenzufriedenheit, die erreicht werden kann.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 e-stn--testimonial-type-one\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-903a27b52b31b541459d119a802f2602\">Es ist ganz einfach: Wenn ihre M\u00f6glichkeiten begrenzt sind, ist es auch das Kundenerlebnis.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schaffen Sie eine Kultur der Initiative&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Da das Coronavirus weltweit immer noch das Thema Nummer Eins ist, stehen die Sorgen um die pers\u00f6nliche Sicherheit f\u00fcr Mitarbeitende an vorderster Front im Vordergrund. \u00dcber die pers\u00f6nliche Schutzausr\u00fcstung zur Verhinderung von Infektionen hinaus ist die Art der Arbeitsumgebung selbst zu ber\u00fccksichtigen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Neben der Erh\u00f6hung der Sicherheit und Produktivit\u00e4t ihrer Frontline-Mitarbeitenden sollten Unternehmen auch darauf achten, ihre Arbeitszufriedenheit zu f\u00f6rdern und ihnen einen einfachen Zugang zu ben\u00f6tigten Informationen zu erm\u00f6glichen. Dieses Element hat zunehmend an Bedeutung gewonnen, da es von Natur aus die Produktivit\u00e4t f\u00f6rdert und zur allgemeinen Gesundheit der Mitarbeitenden (und damit auch zu ihrer Sicherheit) beitr\u00e4gt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Schl\u00fcsselkomponente der Arbeitszufriedenheit ist der Grad an Komfort und Unterst\u00fctzung, den Organisationen ihren Mitarbeitenden bieten k\u00f6nnen. Die meisten Frontline-Teams nutzen veraltete und ineffiziente Methoden, um auf dem Laufenden zu bleiben, beispielsweise Schwarze Bretter oder sogar Formulare per Post. Cloud-, Mobile-, bzw. App-basierte L\u00f6sungen und andere Formen der <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/digitale-belegschaft\/\">digitalen Unterst\u00fctzung<\/a> k\u00f6nnen hier nachweislich das Mitarbeitererlebnis der gewerblichen Mitarbeitenden verbessern.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized is-style-grey-background\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/MBbo36InTK5vqfxdxhddu6vwB14I-3jl5RiExSx9v0tQs7osbkRQON99cGscIGgN5u3m8PQKwsfn_gKteix_z_E4MwuL5cXVO3QSKoYmpfYciJLgCvThdpqOyguSYC4MbyMMhRyg\" alt=\"creating a culture of self-empowerment with Beekeeper\" style=\"width:496px;height:374px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/10BNCJV7rBJejP7HRNVD5_0UKVAr-8MEm\/view?usp=sharing\"><\/a>Vor diesen Entwicklungen waren Frontline-Mitarbeitende von Systemen eingeengt, die ihre Mobilit\u00e4t behinderten. Es ist vielleicht schwer vorstellbar, wegen einer einfachen Kundendienst-Aufgabe zu einem Desktop-PC joggen zu m\u00fcssen oder bei der Arbeit ans Festnetztelefon gefesselt zu sein, aber diese Einschr\u00e4nkungen sind oft Teil der Realit\u00e4t von gewerblichen Mitarbeitenden. Gl\u00fccklicherweise hat eine Vielzahl technologischer Innovationen \u2013 wie Laptops, Tablets und Smartphones \u2013 die Autonomie dieser gesch\u00e4ftskritischen Mitarbeitenden erh\u00f6ht.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 e-stn--testimonial-type-one\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-4d737b5df9dfe552dafd17983ca0dbd9\"><strong><strong>Nicht die Tools selbst bef\u00e4higen Frontline-Mitarbeitende, sondern die Konzepte, die sie erm\u00f6glichen<\/strong>.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p>Die zwei wichtigsten sind <strong>Kommunikation und Zugang<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kommunikation ist der Schl\u00fcssel<\/h3>\n\n\n\n<p>Gute Kommunikation ist die Grundlage einer gesunden Beziehung. Diese uralte Weisheit stimmt erst recht, wenn es darum geht, wie Frontline-Mitarbeitende innerhalb einer Organisation funktionieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eine gute Kommunikation \u2013 d. h. die F\u00e4higkeit, Informationen mit allen Mitarbeitenden des Unternehmens zu teilen und auszutauschen \u2013 tr\u00e4gt zur F\u00f6rderung einer gesunden Beziehung zwischen der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und der Belegschaft bei.<\/p>\n\n\n\n<p>Angesichts der verstreut arbeitenden Belegschaften von heute stehen Frontline-Mitarbeitende nicht nur mit der \u00d6ffentlichkeit oder ihren unmittelbaren Kollegen und Kolleginnen in Kontakt, sondern kommunizieren auch mit Teammitgliedern im gesamten Unternehmen, oft quer \u00fcber den Globus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized is-style-grey-background\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/sAgGZ80WLz-Vu8g7HlD_zLbXLIvHSMfaj4lS9OnDHhbm-x_L8bAImdCRdkPnfUuwd5Bll0pQcLP7rDsLmXEGTOfYRGHbFJ1Mn7ZKJtegUcDz-Optq05r8ACL4lZ_A2kiGR5M86Yx\" alt=\"communication tools for frontline workers with Beekeeper\" style=\"width:570px;height:302px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Wie Nick McQuire, Vice President Enterprise Research, CCS Insight, in einem <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/blog\/products\/chrome-enterprise\/redesigning-computing-for-cloud-workers-and-the-digital-workplace\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Cloud-Bericht feststellte<\/a>: \u201eLaut unserer Mitarbeitendenbefragung aus dem Jahr 2017 <strong>glauben 86 % der Arbeitnehmenden, dass sich mobile Technologie positiv auf ihre Arbeitsleistung auswirkt. F\u00fcr fast die H\u00e4lfte der Befragten ist es sogar ein \u201awesentlich positiver\u2018 Effekt.\u201c<\/strong> McQuire sch\u00e4tzt, dass bis zu 48 % der Arbeitnehmenden, die wir derzeit als \u201eWissensarbeiter\u201c bezeichnen, bald in \u201emobile\u201c oder \u201eCloud\u201c-Arbeiter umklassifiziert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl technologische Fortschritte wie KI und Digitalisierung den Informationsfluss erheblich verienfacht haben, ersetzen sie nicht die authentische Kommunikation zwischen den Teammitgliedern. Die Erleichterung des zwischenmenschlichen, internen Austauschs mit digitalen L\u00f6sungen ist eine effiziente und intuitive M\u00f6glichkeit, gewerbliche Mitarbeitende mit der gesamten Organisation in Verbindung zu halten.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tools, die die Kommunikation vereinheitlichen, ebnen den Weg f\u00fcr diese Art der Aktivierung von Frontline-Mitarbeitenden. Durch ihren Zugriff auf Echtzeitinformationen kann eine Organisation intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen treffen.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 e-stn--testimonial-type-one\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-a7000e92a8daba00631ead640b5021d9\">Eine <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/blog\/empower-frontline-workers-digital-enablement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Umfrage des Harvard Business Review<\/a> ergab, dass 87 % der Befragten glauben, dass ihr Unternehmen erfolgreicher w\u00e4re, wenn Mitarbeitende an vorderster Front bef\u00e4higt w\u00fcrden, wichtige Entscheidungen im Moment zu treffen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p>Gl\u00fccklicherweise ist die Kommunikationshardware, die am besten zu erreichen ist, buchst\u00e4blich zur Hand. Die mobile Konnektivit\u00e4t zwischen Frontline-Mitarbeitenden hat weltweit um 70 % zugenommen. Die Investitionen in mobile Apps sind \u2013 kaum beeintr\u00e4chtigt von der Corona-Pandemie \u2013 in den letzten Jahren in die H\u00f6he geschossen.<\/p>\n\n\n\n<p>Von den 96 % der jungen Arbeitnehmenden in den USA, die bereits ein Smartphone besitzen, nutzen 22 % dieses als einzigen Zugang zum Internet. Infolgedessen werden traditionelle Plattformen, die auf die Verwendung von Laptops und Desktop-Computern angewiesen sind, zunehmend irrelevant. Wenn mobile, App-basierte Plattformen jedoch \u00e4ltere Kommunikationsmodalit\u00e4ten wie E-Mail und PDFs wirklich ersetzen sollen, wie wird das in der Realit\u00e4t aussehen?<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eEs geht nicht darum, komplizierte Pr\u00e4sentationen zu erstellen wie mit einem Core i7-Laptop und 27-Zoll-Monitor, sondern eher um ein paar Textzeilen und Emojis in einen Posting\u201c, witzelt Daniel W. Rasmus, Gr\u00fcnder und leitender Analyst des in Sammamish, WA, ans\u00e4ssigen Unternehmens <a href=\"https:\/\/www.seriousinsights.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Serious Insights.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es um Plattformen geht, die Digital Enablement bieten, tauchen immer noch Fragen auf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wie ist die Endnutzererfahrung eigentlich?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der Inhalt wirklich auf einem Smartphone oder Tablet navigierbar?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Bietet es echten Zugang?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zugang ist alles<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr ein erfolgreiches Digital Enablement-Programm ist es entscheidend, gewerblichen Mitarbeitenden Zugriff auf wichtige Informationen zu gew\u00e4hren, nicht nur dann, wenn sie diese akut ben\u00f6tigen (was, seien wir ehrlich, immer \u201ejetzt!\u201c ist), sondern wo immer sie sich gerade befinden. Frontline-Mitarbeitende geh\u00f6ren zu den dynamischsten Mitgliedern jeder Belegschaft, und sie sind oft \u00fcberall dort zu finden, wo ein Problem gel\u00f6st werden muss.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 e-stn--testimonial-type-one\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-11be9647bd9c857eee1ec3e26838c27b\">Einfacher, unverz\u00fcglicher, mobiler Zugang zu unternehmensweiten Informationen verbessert&nbsp; nicht nur ihre Leistung, sondern auch die daraus resultierende Kundenzufriedenheit.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized is-style-grey-background\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/4Dx1lgsDNqyYxk98z7s1Eig0xR2Ryb5eVSR3WvkrKiEKYKih9wFpmNsDqNqhRuS9xqesQVBv4kXywHOG1040YOuP-AtPWTAON1FvnKvS9P_d925k_ohEwzHmoMxKh_Dc140inBCx\" alt=\"granting frontline workers access to key information with Beekeeper\" style=\"width:298px;height:592px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/151kNDpQYLARY2WM0JsdL9eDB4fjTUHr3\/view?usp=sharing\"><\/a>Es gibt noch andere Aspekte des Zugangs, von denen Mitarbeitende an vorderster Front profitieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 e-stn--testimonial-type-one\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-eb8b6a61224b894a62afb6559e8a2e21\">\u201eWie gelangen Fabrikarbeitende in das Personalportal der Firma, um ihr Rentenkonto zu verwalten, wenn der einzige Computer, den sie nutzen, nur die Maschinen in der Produktion steuern kann? PCs in der Kantine? Kiosks?&#8220; fragt Rasmus.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Neben seiner T\u00e4tigkeit als Stratege und Branchenanalyst ist Rasmus Autor von <em>Listening to the Future: Insights from the New World of Work.<\/em> In dem Buch analysiert er anhand von Szenarien Unsicherheiten in Gesellschaft, Technologie, Wirtschaft und Politik, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Zukunft in einen Kontext zu stellen und effektiv Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu entwickeln und zu verfeinern. Seiner Beobachtung nach trifft der Begriff des Zugangs den Kern dessen, was im Wesentlichen eine Frage der Inklusion ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eIn vielerlei Hinsicht ist dies ein Thema der <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/5-wege-um-die-diversitaet-am-arbeitsplatz-durch-mitarbeiterengagement-zu-foerdern\/\">Vielfalt und Inklusion<\/a>, das zu kurz kommt, weil die L\u00f6sungen so schwer oder so teuer sind\u201c, sagt er. \u201eMenschen einen Laptop zu kaufen, den sie bei der Arbeit nicht viel benutzen, damit sie entweder zu Hause arbeiten und \u00dcberstunden machen oder weniger ihrem tats\u00e4chlichne Job nachgehen, um ihre Arbeitsbeziehung zu verwalten, ist eine schwierige Gleichung.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Aber es gibt eine bessere L\u00f6sung. <strong>Es ist klar, dass die Zukunft der Frontline-Mitarbeitenden mit der zunehmenden Verbreitung mobiler Ger\u00e4te verkn\u00fcpft ist<\/strong>. Da der Bedarf an sofortigem Informationszugriff und abteilungs\u00fcbergreifender Kommunikation weiter w\u00e4chst, werden auch Mobile-First-Erfahrungen den Arbeitsplatz der Zukunft aktiv beeinflussen. <\/p>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 e-stn--testimonial-type-one\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-de40c58a3fa40b352d15bbafea0d5a3b7be046d6 {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(285deg, #00B4C9 14.94%, #323C46 86.83%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-0bbb35a5bf0de56de758f35823d588e2\">Deshalb ist es wichtig, die tats\u00e4chlichen und intrinsischen Bed\u00fcrfnisse der gewerblichen Mitarbeitenden und ihre Rolle bei der Entwicklung dieser Plattformen zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<p>\u201eFrontline-Mitarbeitende m\u00fcssen den Prozess mitgestalten. Wenn sie Informationen ben\u00f6tigen oder Informationen bereitstellen m\u00fcssen, muss dies von vornherein so geplant werden\u201c, sagt Rasmus. Das bedeutet, dass Sie \u00fcber branchenspezifische Apps hinaus auf allgemeinere Elemente wie Mitarbeitendeportale, Verbesserungs-Portale und HR-Systeme schauen. Alle Beteiligten m\u00fcssen bei der Planung ber\u00fccksichtigt werden.\u201c<br>Plattformen wie <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/de\">Beekeeper<\/a> (hey, das sind wir!) sind dem Ruf gefolgt, Frontline-Mitarbeitenden neue Tools zur Verf\u00fcgung zu stellen, die sie digital bef\u00e4higen und unterst\u00fctzen. Indem wir Schreibtischbasierte L\u00f6sungen \u00fcberspringen und auf mobile Technologie setzen, sind wir in der Lage, Mitarbeitende im gewerblichen Bereich endlich in das Gespr\u00e4ch einzubeziehen und unser Verst\u00e4ndnis f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse zu vertiefen. Weil sie es verdienen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-corona-pandemie-hat-die-digitale-vernetzung-ihrer-belegschaft-unverzichtbar-gemacht-erfahren-sie-wie-unsere-kunden-die-pandemie-meistern\"><strong><strong>Die Corona-Pandemie hat die digitale Vernetzung Ihrer Belegschaft unverzichtbar gemacht. Erfahren Sie, wie unsere Kunden die Pandemie meistern!<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-a46526f70cd7b7dad2c3cf38e1f9728dfd8ee1c4 e-stn--author-bio-blog-inner\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-a46526f70cd7b7dad2c3cf38e1f9728dfd8ee1c4 { \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tbackground-color: #F5F5F6; \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-527d1f0efe3bacb60c12daf8cd1b3e7f5ddb384a e-col--media-wrapper  col-sm-12 col-lg-3\"><div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-avatar\"><div class=\"post-author__avatar\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Cristian-Grossman-hexagon-headshot-2-28.png\" alt=\"\">\n        <\/div><\/div>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-linkedin\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/crisgrossmann\/\" target=\"_blank\">\n            <span class=\"post-author__linkedin-icon\"><\/span>\n        <\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-f066689fc7976f9af2bef3a925f22fe447918cf1 e-col--content-wrapper e-col--position-relative  col-sm-12 col-lg-9\">\n<p class=\"has-lava-color has-text-color has-link-color wp-elements-15378a3159b5677da8738a8046845d33\">\u00dcber<\/p>\n\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-name\">  <p class=\"post-author__name\">Cristian Grossmann<\/p><\/div>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-designation\"><p class=\"post-author__designation\">CEO and Co-Founder, Beekeeper<\/p><\/div>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--author-bio\"><p class=\"post-author__description\">Cris is CEO and Co-Founder of Beekeeper, an award-winning digital workplace app that digitizes the non-desk workforce in 137+ countries by connecting operational systems and communication channels within one intuitive platform. Beekeeper helps companies increase performance and productivity, enhance employee engagement, reduce turnover costs, and elevate corporate culture.\n\nPrior to founding Beekeeper, Cris worked for Accenture on high profile international projects in the field of IT Strategy for the financial and public sectors. Cris studied Chemical Engineering and got his Ph.D. in Electrical Engineering, both at ETH Zurich. Before moving to beautiful Zurich, Cris was born and raised in an entrepreneurial Swiss-Mexican family in Mexico City.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-43c041262f8037e75750300b3163514e17a02ff1 e-div--on-click-scroll-wrapper\"><div class=\"e-btn e-btn--primary\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"#\">\n<p class=\"page-top\">Top<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-f275e1ebeb646854e2c6b45489d54391d12ccc15 e-stn--related-post e-mt-0\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-ace831841ae6ba6894718dbe446538456bed6c8a  col-sm-12\"><div class=\"e-img e-img--background-pattern\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/related-post-pattern.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3209\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-da9d1eea0a1b26d47030d83278100067c5922b3f  col-sm-12 col-xl-3\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">You might also be interested in<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-50ebefbd9f28dcfd8381cdbf9a1fb53a0a6b4ed0  col-sm-12 col-xl-9\"><div class=\"e-rlp e-rlp--dlt\" > <div class=\"e-sgp taxonomy-optional-de taxonomy-digitaler-arbeitsplatz taxonomy-kommunikation taxonomy-employee-experience-de e-sgp--dlt  wrapper-link\" > <a class=\"b3rg-post__trigger\" href='https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/spitex-interne-kommunikation-ki-automatisierung\/' target='_self'><div class=\"e-sgp__inner\">\n<div class=\"e-div e-div-5580774298891b082f0b577798cfbf7e528a0e22 e-sgp__media\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_blog_spitexhealthcareandai_resourceimage_1200x628.webp\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_blog_spitexhealthcareandai_resourceimage_1200x628.webp 1200w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_blog_spitexhealthcareandai_resourceimage_1200x628-300x157.webp 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_blog_spitexhealthcareandai_resourceimage_1200x628-1024x536.webp 1024w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_blog_spitexhealthcareandai_resourceimage_1200x628-768x402.webp 768w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_blog_spitexhealthcareandai_resourceimage_1200x628-575x301.webp 575w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"e-div e-div-d8680ac3971a8d3b2f51326a2f38880f14342457 e-sgp__content\"><div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--post-date\">Dez 18, 2025<\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-post-title\">Interne Kommunikation in der Pflege: Wie Spitex mit Beekeeper &amp; KI Routineaufgaben automatisiert<\/h3>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--learn-more-label\"><span class=\"btn\">Mehr lesen<\/span><\/div><\/div>\n<\/div><\/a><\/div><div class=\"e-sgp taxonomy-optional-de taxonomy-digitaler-arbeitsplatz taxonomy-kommunikation taxonomy-datenschutz-it-sicherheit e-sgp--dlt  wrapper-link\" > <a class=\"b3rg-post__trigger\" href='https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/tardoc-abloesung-tarmed-tools\/' target='_self'><div class=\"e-sgp__inner\">\n<div class=\"e-div e-div-5580774298891b082f0b577798cfbf7e528a0e22 e-sgp__media\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_neuestarifsystem2026_resourceimage_1200x628px.webp\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_neuestarifsystem2026_resourceimage_1200x628px.webp 1200w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_neuestarifsystem2026_resourceimage_1200x628px-300x157.webp 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_neuestarifsystem2026_resourceimage_1200x628px-1024x536.webp 1024w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_neuestarifsystem2026_resourceimage_1200x628px-768x402.webp 768w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025bxl_neuestarifsystem2026_resourceimage_1200x628px-575x301.webp 575w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"e-div e-div-d8680ac3971a8d3b2f51326a2f38880f14342457 e-sgp__content\"><div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--post-date\">Dez 9, 2025<\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-post-title\">TARDOC 2026: Mehr Komplexit\u00e4t? Nicht mit der richtigen Plattform<\/h3>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--learn-more-label\"><span class=\"btn\">Mehr lesen<\/span><\/div><\/div>\n<\/div><\/a><\/div><div class=\"e-sgp taxonomy-optional-de taxonomy-digitaler-arbeitsplatz e-sgp--dlt  wrapper-link\" > <a class=\"b3rg-post__trigger\" href='https:\/\/www.beekeeper.io\/de\/blog\/digitales-oekosystem-schritt-fuer-schritt-leitfaden\/' target='_self'><div class=\"e-sgp__inner\">\n<div class=\"e-div e-div-5580774298891b082f0b577798cfbf7e528a0e22 e-sgp__media\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/2025bxl_blog_en_yourstep_by_stepguidetoasuccessfulsetup_resourceimage_1200x628.webp\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;\" srcset=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/2025bxl_blog_en_yourstep_by_stepguidetoasuccessfulsetup_resourceimage_1200x628.webp 1200w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/2025bxl_blog_en_yourstep_by_stepguidetoasuccessfulsetup_resourceimage_1200x628-300x157.webp 300w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/2025bxl_blog_en_yourstep_by_stepguidetoasuccessfulsetup_resourceimage_1200x628-1024x536.webp 1024w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/2025bxl_blog_en_yourstep_by_stepguidetoasuccessfulsetup_resourceimage_1200x628-768x402.webp 768w, https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/2025bxl_blog_en_yourstep_by_stepguidetoasuccessfulsetup_resourceimage_1200x628-575x301.webp 575w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"e-div e-div-d8680ac3971a8d3b2f51326a2f38880f14342457 e-sgp__content\"><div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--post-date\">Sep 23, 2025<\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-post-title\">Das digitale \u00d6kosystem von Beekeeper: Ihr Leitfaden f\u00fcr die reibungslose Einrichtung<\/h3>\n\n<div class=\"e-mtf e-mtf--dlt  e-mtf--learn-more-label\"><span class=\"btn\">Mehr lesen<\/span><\/div><\/div>\n<\/div><\/a><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"e-stn e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e e-stn--background-svg-animation e-stn--bottom-cta e-mt-0\"><style>@media only screen and (max-width: 9999px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(75deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}@media only screen and (max-width: 1200px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(180deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}@media only screen and (max-width: 576px) {\n\t\t\t\t\t\t.e-stn.e-stn-3e2a450856085d7501503e477d0f2e089c69cc1e {\n\t\t\t\t\t\t\tbackground-image: linear-gradient(180deg, #ff9900 0%, #ed11be 100%);\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t}<\/style><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row e-row--top-content\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-9d074fd80ea454c918e7777921779f52b3ef8f1a e-col--position-static e-col--left-svg-wrapper  col-sm-12 col-lg-6\"><div class=\"e-svg e-svg--dlt e-svg--background-animation\"><object data=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bg-B-Small_Left.svg\" type=\"image\/svg+xml\"><\/object><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-c8106454f9cc8ccc03c2973b9433d428b747c16b e-col--position-static e-col--right-svg-wrapper  col-sm-12 col-lg-6\"><div class=\"e-svg e-svg--dlt e-svg--background-animation\"><object data=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bg-B-Small-new.svg\" type=\"image\/svg+xml\"><\/object><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row justify-content-center\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-da07609b9358ef73dc45de81aa677bef74846ef8 e-col--content-wrapper  col-sm-12 col-md-10\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-2700f87b4755b6bde89866f9957d82ec\">Interested in learning more?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-pure-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9d204c21bbf6289bc44c3acd46e490e5\">Join 1200+ companies transforming frontline work with Beekeeper. Start your journey today to make every task easier, every team stronger, and every shift smoother.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"e-div e-div-43e6746589aa9b1630cb2fa423cdc78f6862d319 e-div--button-wrapper d-flex flex-column flex-lg-row\"><div class=\"e-btn e-btn--lava-fill\"><a class=\"e-btn__link\"href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/demo\/\" target=\"_self\">\n<p class=\"title\">Schedule a demo<\/p>\n<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b3rg-row e-row row\">\n<div class=\"wp-block-b3rg-column e-col e-col-cec7b9087f9fc86e3d5b76f434fccb5031af920e e-col--position-static e-col--bottom-mask-wrapper  col-sm-12\"><div class=\"e-img \">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/pink-pattern.svg\" alt=\"\" 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