eBook: Trends in der Hotellerie für 2020

Wir untersuchen, wie Hoteliers digitale Tools nutzen können, um die Trends der Hotellerie im Jahr 2020 zu nutzen.

Niedrige Arbeitslosenzahlen treiben das verfügbare Einkommen in die Höhe. Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt für Hoteliers, um ihre Strategien zur Mitarbeiterbindung und Betriebskommunikation zu digitalisieren.

Wir haben diese Hotellerie-Trends für 2020 in fünf Kategorien unterteilt, damit Hoteliers leicht beurteilen können, wie sie sich auf die einzelnen Abteilungen und Hotelmitarbeiter auswirken und ihnen zugute kommen, darunter:

  • Wie man eine Unternehmenskultur aufbaut, um Top-Talente zu halten und zu rekrutieren.
  • Persönliches Branding für Hotelmanager.
  • Automatisierung von HR-Aufgaben und -Prozessen mit KI von der Gehaltsabrechnung bis zum Zeitplanmanagement.

„Ich war komplett dagegen. Ich dachte, es wäre ein weiteres Facebook, eine weitere Social-Media-App, die meine Teammitglieder ablenkt. Aber im Laufe der Zeit erkannte ich die Notwendigkeit und Beekeeper wurde zu einem wichtigen Werkzeug für die Prozesse und den Erfolg der Hotels, also bin ich jetzt voll dabei.“

Ruggero Massetti, Director of Rooms, 1 Hotels