Das global tätige Gastronomieunternehmen Marché International erhielt am Freitag, den 24. November, den HR Excellence Award in der Kategorie „Mitarbeiterengagement und Collaboration“. Ausgezeichnet wurde das Unternehmen für die mobile interne Kommunikationslösung „M-Talk“, die von Beekeeper entwickelt wurde. Die Mitarbeiter-App ermöglicht es den Arbeitskräften von Marché International, sich in Echtzeit und über drei Kontinente hinweg, unkompliziert zu informieren und auszutauschen. Verliehen wurde der Award vom Fachmagazin „Human Resources Manager“ und der Quadriga Hochschule aus Berlin, die damit bereits zum sechsten Mal in Folge die originellsten Projekte und Strategien im Bereich Personalmanagement ehrten.
Informationsaustausch als Erfolgsfaktor
In einem global tätigen Gastronomieunternehmen, das über 2.800 Mitarbeiter in rund zehn Ländern an Hochfrequenzlagen wie Autobahnen, Flughäfen, Zoos und Innenstadtlagen beschäftigt, ist eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation erfolgsentscheidend. Das weiß auch Judith Sparber, Chief Human Resources Officer bei Marché International: „In unserem Fall arbeiten etwa 95% aller Angestellten im Service oder in der Küche, wo ihnen kein Computer für die Kommunikation zur Verfügung steht. Gerade sie müssen aber über die wichtigsten Neuigkeiten aus dem Unternehmen informiert sein und die Möglichkeit haben, sich unkompliziert auch bei operativen Fragen mit anderen Kollegen auszutauschen“, so Sparber.
Den Mitarbeitern eine Stimme geben
Aus diesem Grund führte Marché International vor rund einem Jahr die mobile Kommunikationslösung „M-Talk“ ein. Die App stellt den Mitarbeitern sowohl ein offenes Forum zur Verfügung, in dem sie sich zu allen relevanten operativen Themen des Unternehmens informieren, gegenseitig austauschen und inspirieren können, als auch geschützte Gruppenchats. „Der mobile Austausch vereinfacht die interne Kommunikation extrem. Das zeigt auch das sehr positive Feedback unserer Mitarbeiter“, so die HR Expertin. „Wir können viel schneller und direkter auf die Belange unserer Angestellten in den Restaurants reagieren, können sie persönlich unterstützen, sie besser informieren und vor allem können wir ihnen eine Stimme geben. Dies schafft Vertrauen und stärkt die Bindung zum Unternehmen.“
Gemeinsam innovativ unterwegs
Entwickelt wurde die Mitarbeiter-App für Marché International vom Schweizer Software-Unternehmen Beekeeper, dessen individualisierte Plattform bereits bei einer Vielzahl renommierter Unternehmen Verwendung findet. „Unser primäres Anliegen besteht darin, die Arbeitsprozesse von Mitarbeitern zu vereinfachen und die interne Kommunikation transparenter zu machen“, so Cristian Grossmann, CEO von Beekeeper. „Wir freuen uns daher sehr, dass Marché International dank dem Einsatz unserer Kommunikations- und Kollaborationslösung mit dem HR Excellence Award ausgezeichnet wurde.“
Möchten auch Sie die interne Kommunikation digitalisieren und die Erreichbarkeit jedes einzelnen Mitarbeiters sicherstellen? Dann melden Sie sich hier für eine kostenlose Testversion der Mitarbeiter-App von Beekeeper an:
